Joins-toi à l’équipe en tant qu’Adjoint(e) administratif(ve) !
Chez QUESS 360 – Solutions Pharmacies, Propulsé par BCE Pharma Inc., nous offrons des solutions pharmaceutiques complètes, alliant qualité et sécurité depuis 2008. Choisis par plus de 2 500 utilisateurs à travers le pays, nous sommes le partenaire de confiance des pharmacies hospitalières et communautaires pour les préparations stériles et non stériles. Notre plateforme, QUESS 360, est notre porte-étendard en termes de Qualité, d’Uniformité, d’Efficacité, de Sécurité des patients et de Sécurité des employés. Joins-toi à nous dans cette opportunité passionnante afin qu’ensemble, nous puissions contribuer à une amélioration des soins aux patients!
Responsabilités principales :
Support Client :
📞Gérer les appels et courriels entrants, et les orienter vers les bonnes équipes.
⏱️Assurer un suivi pour garantir des réponses rapides et efficaces.
🤝Offrir un service client de qualité, avec professionnalisme et réactivité.
Soutien comptable:
💰Assister dans les tâches comptables : facturation et suivi clients.
💳Gérer les paiements par carte de crédit.
🔍Vérifier l’exactitude des informations comptables.
Tâches administratives :
📄Aider à la gestion des documents, rapports et indicateurs de performance.
📂Organiser et maintenir les fichiers, plannings et dossiers clients.
📑Soutenir l’équipe des ventes pour les soumissions et tâches administratives.
🗂️Gérer les tâches administratives quotidiennes (fournitures, voyages, etc.).
Aptitudes recherchées :
Français et Anglais (parlé et écrit) étant donné notre clientèle internationale.
Capacité à gérer efficacement les appels et courriels entrants, avec un ton professionnel et empathique.
Attitude proactive pour offrir un service rapide et de qualité, tout en respectant les délais.
Capacité de gestion du temps et des priorités.
Attention aux détails (avoir l’œil pour analyser des documents).
Maitrise des outils Office de Microsoft (connaissance de QUICKBOOKS un atout).
Esprit d’équipe, car seul on va vite, mais ensemble on va plus loin 😉
Être à l’aise dans un milieu évolutif
Désir et capacité à apprendre de nouvelles choses, car on a de belles ambitions 🚀
Lieux du poste : Saint-Georges, QC
Mode : Présentiel, avec télétravail offert 2 jours semaines.
Poste : Temps plein (entre 30H et 40H semaine, horaire flexible sur 4 jours offert).
Si tu es passionné par le service client et les tâches administratives dans un environnement dynamique, rejoint notre équipe ! Nous avons hâte de collaborer avec toi chez
QUESS 360 – Solutions Pharmacies!
Envois ton cv à [email protected]
Date de clôture de l’affichage : 29 novembre 2024